Uma mãe passou por momentos desesperadores, após procurar duas Unidades de Saúde em Cuiabá e não conseguir atendimento para filha de 12 anos. A menor passou mal e tinha febre alta na noite de segunda-feira (15).
Conforme relatou ao site, Vanessa Luana Felix Sterling Prado decidiu procurar atendimento devido à sua filha estar com febre alta, dor no corpo e de garganta. Moradora do bairro CPA 3, a mãe se deslocou para Unidade de Pronto Atendimento (UPA) do bairro Morada do Ouro, que é a mais próxima de sua residência, mas não conseguiu consulta.
“Minha filha estava o dia todo ruim, levamos ela até a UPA com 39 de febre, ficamos esperando o atendimento, até que um atendente nos informou que não teria pediatra, só havia um clínico geral, que não poderia a atender. Diante disso, nos mandou ir para Policlínica do Planalto, onde teria pediatra”, pontuou.
Segundo a mãe, ao chegar na Policlínica do Planalto uma atendente disse que as fichas de atendimento já estavam encerradas, pois havia excedido o número de consultas do dia. A servidora orientou a mãe a procurar atendimento na Santa Casa da Misericórdia.
“Eu ainda questionei, como assim última ficha? Até aonde sei a Policlínica do Planalto funciona 24h. Eu fiquei bem chateada, tive que me revirar para me descolorar até a Santa Casa, onde, graças a Deus, consegui atendimento e minha filha foi diagnosticada com covid-19”, se indignou a mãe.
Outro lado
A reportagem procurou a assessoria da Secretaria Municipal de Saúde e questinou sobre a negativa de atendimento relatada pela mãe.
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Em resposta, a pasta que informou que havia médicos na policlínica e que número de atendimentos diários só acontecem em unidades básicas.
“Na segunda-feira (15), havia dois 2 clínicos e um pediatra. E números de consultas só se excedem em Unidades Básicas, atendimentos em Policlínicas ocorrem sem interrupção”.
