O atendimento ao público na unidade do Procon Estadual em Várzea Grande será suspenso nesta quarta-feira (24.02). O local vai passar por desinfecção devido à pandemia de Covid-19, para preservar a saúde e a segurança de servidores e consumidores.
O atendimento ao público na unidade será retomado na quinta-feira (25.02), no horário normal, das 12h às 18h. O posto do Procon-MT está localizado no Centro Estadual de Cidadania do Várzea Grande Shopping.
N quarta-feira, os consumidores poderão utilizar a plataforma www.consumidor.gov.br, que estará disponível 24h, com mais de 800 empresas cadastradas e de diferentes ramos: telefonia, TV, internet, energia, água e esgoto, grandes redes do varejo, entre outtras. Basta acessar o site, cadastrar-se com um e-mail válido e, depois disso, escolher a empresa contra a qual precisa registrar uma reclamação. O fornecedor tem até 10 dias para responder ao consumidor via plataforma.
Funcionamento das demais unidades:
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– Sede do Procon-MT: Das 8h às 17h. O agendamento é feito por mensagem de Whatsapp para o número (65) 99228-3098. Endereço: Rua Baltazar Navarros, n. 567 (antigo Sine), Bairro Bandeirantes, Cuiabá-MT.
– Ganha Tempo da Praça Ipiranga (Cuiabá): das 8h às 13h
