De acordo com o Decreto Estadual n° 477 de 08 de maio de 2020, o Mato Grosso Previdência (MT Prev) informa que irá retomar a jornada de oito horas de trabalho diárias e o atendimento presencial a partir da próxima segunda-feira (11.05).
Seguindo as recomendações do decreto, a autarquia vai priorizar o atendimento ao público via telefone e internet, e os atendimentos presenciais serão feitos a partir de agendamento prévio que deverá ser realizado por meio do número 65 3363-5300.
Assim como nos estabelecimentos privados, será proibida a entrada de servidores e de beneficiários que não estejam usando máscara. Todas as medidas visam evitar aglomerações de pessoas e preservar a saúde de servidores e beneficiários.
Jornada de Trabalho
Os servidores estaduais cumprirão as 8 horas diárias em escala de revezamento, em dias alternados. Quando não estiverem fisicamente na autarquia, deverão realizar suas atividades em regime de teletrabalho, a fim de garantir a continuidade dos serviços prestados.
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Aqueles que se enquadram no grupo de risco continuarão no regime de teletrabalho, sem escalas presenciais.
Canais de Atendimento Virtual
- Emissão de Holerite (Portal do Servidor)
- Emissão de Cédula C (Portal do Servidor)
- Consulta Consignados (Portal do Consignado)
- Informações sobre andamento de processos
- Requerimento de Certidão e Declaração de Tempo de Contribuição (opção via e-mail)
- Requerimento de Cópia de Processo (opção via e-mail)
- Requerimento de Alteração Cadastral (opção via e-mail)
- Comunicação de óbito de inativos (opção via e-mail)
- Contato para Solicitação de Certidão de Vínculo Previdenciário para isenção de IPTU: isencaoiptu@mtprev.mt.gov.br
- Contato para Dúvidas sobre Cédula C: cedulac@seplag.mt.gov.br
- Contatos para Dúvidas sobre Consignados: coordenadoriadeconsignacao@seplag.mt.gov.br (veja instruções aqui) – ou pelos telefones (65) 3613-3645 / 3612
- Outras informações e solicitações: atendimento@mtprev.mt.gov.br
- Central Telefônica e WhatsApp: 65 3363-5300
